Politique de confidentialité

Document type fourni à titre indicatif. À faire valider par votre conseil juridique avant exploitation.

La présente politique décrit la manière dont StockExpress collecte, utilise et protège les données personnelles de ses utilisateurs.

1. Données collectées

  • Compte : nom, e-mail, téléphone, pays, mot de passe (chiffré).
  • Fournisseur (KYC) : raison sociale, registre du commerce, identifiants fiscaux, RIB, pièces justificatives.
  • Usage : journaux de connexion, historique de commandes et de messages.

2. Finalités

Les données sont utilisées pour la gestion des comptes, la vérification des fournisseurs, le traitement des commandes, la sécurité, la prévention de la fraude et l'amélioration du service.

3. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (CGU), le respect d'obligations légales et l'intérêt légitime de la plateforme.

4. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle puis archivées selon les durées légales applicables (notamment comptables et fiscales).

5. Partage

Les données peuvent être partagées avec les prestataires techniques (hébergement, paiement, livraison) strictement nécessaires à la fourniture du service, ainsi qu'avec les autorités sur réquisition légale.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@stockexpress.tn.

7. Sécurité

StockExpress met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données (chiffrement des mots de passe, contrôle d'accès, journalisation).